問(wèn)題描述:
使用視頻會(huì)議過(guò)程中,VCS
視頻會(huì)議終端能夠可以正常開(kāi)機(jī),但在待機(jī)或者使用過(guò)程中,不定時(shí)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)重啟的現(xiàn)象。
問(wèn)題原因:
VCS視頻會(huì)議終端設(shè)備發(fā)送故障。
解決辦法:
1)請(qǐng)給VCS終端設(shè)備升級(jí)到新版本和恢復(fù)出廠設(shè)置。我們已在新版本中修復(fù)此問(wèn)題。如需協(xié)助升級(jí)與恢復(fù)出廠設(shè)置,訪問(wèn)億聯(lián)技術(shù)支持官網(wǎng)。
2)如果還是會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)重啟,請(qǐng)將故障問(wèn)題、SN碼、以及測(cè)試結(jié)果反饋給億聯(lián)對(duì)應(yīng)區(qū)域售后人員進(jìn)行維修換貨處理。
相關(guān)產(chǎn)品:
CP960安卓觸控視頻會(huì)議電話、
全高清視頻會(huì)議電視終端VC500、
小型會(huì)議終端VC200
相關(guān)問(wèn)題:
VCS視頻會(huì)議設(shè)備死機(jī)怎么辦、
視頻會(huì)議電話無(wú)法開(kāi)機(jī)/按鍵無(wú)反應(yīng)