2020年席卷全球的新冠肺炎疫情,對很多行業來說進入了寒冬,但對另一些行業則如同點燃了一把火,市場需求急劇升溫,行業迎來爆發式增長,比如視頻會議領域。
在火熱市場行情帶動下,視頻會議行業內部的競爭也變得更加激烈,各種“門派”、各位“高手”之間互相比拼,有以Yealink億聯網絡、華為、中興為代表的硬件視頻會議派,以Zoom、騰訊會議、億聯會議、阿里釘釘、字節跳動飛書為代表的軟件派。
互聯網公司的進入,給整個行業帶來一種全新的產品和業務理念,同時也讓終端用戶注意到,以往主要針對企業級用戶、被安裝部署在會議室內的傳統視頻會議解決方案,同樣擁有針對個人用戶、滿足居家辦公場景的能力。在浙江視頻會議網看來,滿足個人用戶的需求和使用體驗,對于視頻會議系統行業來講,這并非是一種全新的業務需求,只是疫情讓這這種需求變得更加迫切。
從某種意義上說,基于互聯網提供的移動化、軟件化的視頻會議系統,滿足的是針對個人用戶越來越復雜的混合辦公場景方面的需求。
“互聯網企業提供的產品更多強調的是便捷性、互通能力和易用性;而傳統視頻會議解決方案提供商則在安全性、自主性和客戶定制化方面有更多優勢。”因此,對于應用企業來講,由于要同時滿足各種不同工作場景的需要——辦公室、會議室、員工家里的客廳、咖啡廳等各種復雜工作場景,有些需要考慮員工個人的使用體驗,需要系統更加便捷、易操作;而另外一些場景則需要強調企業的管理控制能力,對安全性的要求更高——且要實現在各種場景當中都能夠得到同樣的工作體驗和支持,顯然需要融合傳統廠商和互聯網廠商的技術和產品,以“復合型的方案來支持新興的辦公需求”。
眾所周知,2B和2C兩者的產品研發,最大的區別是設計目標的差異和迭代周期的不同。從目標角度看,2B的產品研發,需要滿足企業級用戶領先性的要求,因此強調對新興技術的采用,以及技術參數的高低;而2C的產品研發,則完全是以最終用戶的使用體驗為出發點,強調的是對用戶需求和感受的最大限度滿足。在產品迭代周期上,2B產品的更迭更慢,但是更穩定,其節拍取決于新技術的研發,以及企業升級換代的需求;而2C產品的迭代更新則要快得多,其更新的節拍,取決于市場上大量終端用戶的直接反饋。
突如其來的疫情加速了兩種產品研發理念的融合:“我們深度思考后認為,技術的先進性其實是服務于這些個人,讓用戶更舒服、更有效地使用產品,而不是單一地把最先進的技術給用戶使用,才是我們產品研發的目的和初衷。”
Yealink億聯網絡在視頻會議領域已經深耕多年,結合當下市場對小型、移動化的需求越來越強烈,在已經推出UVC30 ROOM和UVC30 DESKTOP的基礎上,根據市場的新需求,將在近期上線UVC20視頻會議攝像機,UVC20視頻會議攝像機可以滿足小型會議室和個人對視頻會議的強烈需求。