以下為H323呼叫視頻會議的失敗場景及解決方案：
 
①   無法ping通會議主機
問題原因：
1）網線接觸異常。
2）IP沖突。
3）網絡限制無法訪問公網，部分路由允許Ping，但拒絕UDP/TCP連接。
解決辦法：
1）查看網線是否正常，路由或HUB接線是否正常，VCS液晶是否獲取正常IP。
2）重新獲取IP，或設置靜態IP。
3）路由器開放問權限。
 
②Ping通但是呼叫失敗
問題原因和解決辦法：
1）對方H323賬號關閉。---查看遠端會議對方賬號是否關閉或者協議是否掛掉（掛掉Log會出現crash文件）。

2）遠程開啟DND免打擾，如果是DND引起的，會議呼叫端會有如下提示：---關閉DND功能
3）協議端口1720未做映射（公網呼叫內網設備）----檢測路由器TCP 1720端口是否映射，可以在PC端使用CRT工具telnet 遠端的 1720端口，如果能夠連上表示1720正常，否則沒有正確映射。
4）運營商限制1720端口。
5）出現Facility拒絕。----其中一方注冊到公網服務器，而內網IP互通時，已注冊一方會向服務器詢問對端IP是否可達，如果服務器不可達，則拒絕呼叫，出現Facility，需要關閉H323賬號注冊再次呼叫。

6）QOS限制分析-----香港小網絡QOS限制無法呼入呼出。解決方案是關閉QOS功能配置為0

③呼叫有響鈴但是被叫無反應
問題原因和解決辦法：
1）網絡不穩定中間設備大量丟包導致協商失敗掛機，大部分出現在與國外MCU如LS UVC對接時，概率性呼叫失敗。-----如果是網絡不穩定導致的問題，可以看到包里面有大量的信令重傳，需要排查會議網絡問題。
2）呼叫后顯示“Call failed a security check and was ended”。---關閉強制AES呼叫即可。禁用方法：

3）路由器具備ALG功能且做了映射，同時又開啟靜態NAT功能概率性無法呼入。--關閉ALG功能，配置NAT和路由器上做端口映射。
4）公網映射異常Connect攜帶內網IP或錯誤端口導致無法H245協商（如下圖）。----映射問題需要確認TCP 50000-50499是否正常，設置靜態NAT地址替換Connect中的IP。